在上篇文章（7个思考助您实现业务目标到营销目标的转换），我们讲到了业务目标到营销目标的转换，接下来我们要知道如何绘制客户转化历程图。为了确定您的业务目标与营销目标之间的联系，首先您需要确定您的哪些业务...