在 Google Ads > 受众群体管理器 > 受众群体来源中,查看 Google Analytics(分析)(GA4) 和 Firebase 所对应的卡片,确保您已标识为受众群体的用户正在您的网站或应用上触发事件。如果符合您的受众群体定义的用户没有触发事件,那么系统不会将他们添加到 Google Ads 中的受众群体。
查看 Google Analytics(分析)中的受众群体报告
在 Google Analytics(分析)中,点击左侧的受众群体,然后在随即显示的列表中,点击相关的受众群体,看看是否有足够多符合您的受众群体定义的用户正在与您的网站或应用互动。
查看 Google Analytics(分析)中的受众群体定义
如果受众群体定义过窄,那么您获得的用户数可能达不到预期。例如,如果您已将受众群体定义为仅包含“有具体兴趣者的兴趣 ID 为媒体与娱乐/图书”的用户,那么您可能需要将其修改为更加宽泛的定义:“有具体兴趣者的兴趣 ID 为媒体与娱乐”。或者,您也可以将地理位置参数从“城市 ID 为城市 A”扩展为“城市 ID 为城市 A 或城市 B”。(相关文章:使用Google Analytics(分析)查看受众群体报告)
查看是否已排除事件或用户属性,使其不用于广告个性化功能
如果您已排除事件或用户属性,使其不用于广告个性化功能,那么依据这些数据创建的受众群体将不会从 Google Analytics(分析)导出到您的广告平台(包括 Google Ads)。
查看是否已排除地理地区,使其不用于广告个性化功能
如果您已针对某个特定地区停用了广告个性化功能,那么来自该地区的用户将会添加到 Google Analytics(分析)中的受众群体,但不会添加到受众群体导出到的广告平台(包括 Google Ads)中的再营销名单。
如果您在网站上使用的是 Google Marketing Platform 广告产品,请务必为您的网页设置再营销 Cookie
如果您的受众群体已配置为使用受众特征和兴趣数据,那么您需要为网页设置 DoubleClick Cookie,这样 Google Analytics(分析)就可以检索用户的这些数据。
新事件会显示在“自定义事件”表格中,但直到 Google Analytics(分析)对其进行处理,它才会显示在“管理”>“事件”的“现有事件”表格中。
第 2 步:将新事件标记为转化
在 Google Analytics(分析)中,在左侧依次进入管理 > 转化。
点击新建转化事件。
输入新事件的名称。
点击保存。
在 Google Analytics(分析)中修改事件
本部分介绍了如何修改 Google Analytics(分析)中基于其他事件创建的事件。
在 Google Analytics(分析)中,在左侧依次进入管理 > 事件。
点击创建事件。
在自定义事件表格中,点击要修改的事件。
将光标悬停在配置表格的右上角,以显示修改图标。
点击“修改”。
修改或添加条件或参数。
点击保存。
将货币价值与转化相关联
如要衡量与事件相关联的收入,请为事件添加 value 和 currency 参数。建议为电子商务事件添加这两个参数,但您可以将其添加到任何事件中。
value 参数的值必须是数字(例如 50),且必须与 currency 参数搭配使用。currency 参数的值必须采用 ISO 4217 格式(例如 USD 对应美元)。如果缺少此参数或此参数无效,Google Analytics(分析)会记录相应事件并显示正确的事件数,但不会将事件发送到 Google Ads。
以下示例说明了如何为 Google Analytics(分析)中基于其他事件创建的事件添加价值。
在左侧,依次点击管理 > 事件。
点击创建事件,系统会显示自定义事件表格。
点击要修改的事件。
在参数配置部分中,点击添加修改。
在参数字段中,输入 currency。
在新值字段中,输入货币类型(例如,USD)。
点击添加修改。
在参数字段中,输入 value。
在新值字段中,输入值(例如,50 表示五十美元)。
点击保存。
实时报告中的“按事件名称统计的事件数”卡片会显示与 Google Analytics(分析)在过去 30 分钟内收集的每个事件相关联的参数。您可以使用“事件参数的键”列来查看与某个事件相关联的所有事件参数,并确保这两个参数已正确添加。
在 Google Analytics(分析)中为事件添加价值时,请查看“转化”报告中的价值。您可以点击转化事件,以深入了解其详细信息。“事件价值”列显示的是根据转化事件计算得出的价值。如何查看报告以及进行修正,我会在后面的文章中讲述,敬请留意。
一般来说,由于 Google 代码会在每个网页上触发并生成网页浏览,因此 UA 和 GA4 中的“网页浏览量”数据应该非常接近,其差异通常在几个百分点以内。不过,如果您在 Universal Analytics 或 Google Analytics(分析)4 中设置了任何过滤器,二者的具体差异可能会因过滤器而异。
Universal Analytics 提供额外的过滤选项,这可能会影响您比较的数据视图中所包含的数据。例如,如果您使用过滤器来排除特定地理区域,那么 UA 与 GA4 中的网页浏览量计数差异可能会更大。
Google Analytics(分析)4 媒体资源目前不支持过滤器,而 Universal Analytics 报告可能已用数据视图过滤器排除了部分数据。例如,UA 和 GA4 都能够滤除内部 IP 流量和多余的引荐流量,但 UA 可能会应用其他过滤器。在进行比较时,请确保两种媒体资源应用了相同的过滤器。
也称为“会话开始”为了确定每个事件来自哪个会话,session_start 事件会生成一个会话 ID,然后 Google Analytics(分析)会将该会话 ID 与相应会话中的每个后续事件相关联如果处于非活动状态的时间超过 30 分钟(具体取决于会话超时设置),会话将结束会话不会在零点重新开始,也不会在遇到新的广告系列参数时重新开始如果用户在会话超时后返回,系统会开始新的会话
在 Google Analytics(分析)4 中,“跳出率”是指非感兴趣的会话所占的百分比。也就是说,“跳出率”与“感兴趣的会话占比”相反。在 Universal Analytics 中,“跳出率”是指在您的网站上用户仅查看了一个网页并且仅触发了一次 Google Analytics(分析)服务器请求的所有会话所占的百分比。